Quando a TI opera no escuro: o preço alto da falta de governança

por Luciano Costa, cofundador da Setrion e da Milldesk Help Desk Software Negligenciar a governança de TI cria vulnerabilidades silenciosas que só se revelam em crises. Do ponto de vista operacional, a falta de controles resulta em downtime e interrupções frequentes. Estudos da Gartner estimam que uma hora de indisponibilidade custa em média US$ 42 […]