Neste dia 9 de novembro, celebramos o Dia do Hoteleiro, uma data dedicada a reconhecer aqueles que fazem da hospitalidade uma verdadeira vocação. Mais do que gerenciar espaços, estruturas e processos, o hoteleiro é quem acolhe pessoas, histórias e momentos. É ele que transforma uma estadia em memória, um pernoite em boa experiência e uma passagem pela cidade em sentimento de ser bem-vindo.
No Holiday Business Hotel, em Chapecó, essa essência está presente no trabalho do gerente Oscar Rivera, profissional que carrega na sua trajetória um percurso internacional e uma paixão que nasceu ainda na infância, influenciado pelos próprios pais.
Nascido em Lima, no Peru, Oscar formou-se inicialmente em Marketing, mas foi na Hotelaria, sua segunda formação, que encontrou seu verdadeiro caminho. Ao longo de sua carreira, morou em quatro países e atuou em diferentes segmentos: hotéis de floresta, praia, shopping e até uma unidade com cassino. A pluralidade de experiências fez dele um profissional atento, sensível e observador, sempre guiado por um princípio simples: hospedar é cuidar de pessoas.
Fluente em português, inglês e espanhol, Oscar acredita que cada hóspede chega trazendo um contexto único — seja uma viagem de trabalho, um evento, uma celebração ou uma pausa. “A felicidade do hóspede é o que valida o nosso trabalho. Me apaixonar por ver que estou entregando o meu melhor e a pessoa está se sentindo acolhida, neste momento, nós sabemos que fizemos bem o nosso trabalho”, destaca.
Hoje, Oscar escolheu Chapecó como casa. É aqui que ele deseja permanecer, criar raízes e continuar exercendo o que ama: proporcionar boas experiências a quem passa pelo Holiday Business Hotel. Sua atuação vai muito além da gestão operacional — ela inspira a equipe, fortalece a cultura do cuidado e dá ao hotel um toque humano, próximo e genuíno.
Neste Dia do Hoteleiro, nossa homenagem é a ele — e a todos os profissionais que fazem da hospitalidade um ato de acolhimento e presença.
