Da crise à eficiência: por que o Help Desk é vital para a logística

Por Edsel Simas, Chief Technology Officer da Setrion Software e da Milldesk A pressão por margens mais enxutas e prazos cada vez mais rígidos tem levado o setor logístico a um ponto de inflexão. Em um mercado em que minutos de atraso impactam contratos e fidelização, garantir a disponibilidade dos sistemas e a padronização de […]