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27 de outubro de 2026 - 18:43h

A Folha Agrícola

PROXIMIDADE COM CLIENTES É UM DOS LEGADOS DA ECO EXPO 2026 PARA A SERVIOESTE

Com estande ampliado, empresa fortaleceu a marca e estreitou relacionamentos

São Paulo (SP), 26 de outubro de 2026 — Mais do que uma vitrine para negócios, a Eco Expo 2026 deixou para a Servioeste um legado que vai além dos contatos comerciais: a proximidade com os clientes. Realizada de 20 a 22 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo, a feira marcou o fortalecimento da marca, a prospecção de novos negócios e a aproximação com clientes, fornecedores e parceiros. Para Doacyr Balbinot e a diretora financeira Sandra Balbinot, a participação cumpriu seu principal propósito: mostrar o trabalho da empresa e ampliar relacionamentos.

“Acredito que a gente alcançou o nosso objetivo, que é firmar a marca, se fazer presente e mostrar aquilo que a gente faz. Muito contato, muito networking, muita prospecção”, avalia Sandra.

Em sua segunda participação no evento, a Servioeste chegou maior: o estande, com mais de 70 metros quadrados, teve aproximadamente o dobro da área utilizada no ano anterior. O espaço recebeu parceiros, fornecedores, clientes e profissionais interessados em conhecer as soluções da empresa. Sandra destaca a diversidade dos encontros. Além de novas oportunidades de negócio, a feira proporcionou conversas com quem já utiliza os serviços da Servioeste ou está em negociação com a empresa.

Relacionamentos que ganham rosto

Entre os momentos mais valorizados pela diretora está a oportunidade de conhecer pessoalmente clientes com quem as equipes falam com frequência a distância. Durante o evento, Sandra recebeu no estande um cliente que conversava com profissionais da empresa havia cerca de um ano, mas que ainda não conhecia presencialmente.

“Acabei de fazer a foto com o cliente e estou mandando para a minha equipe do administrativo e do financeiro para dizer: ‘Olha, essa é a pessoa com quem vocês falam todos os dias’. Isso nos leva a um outro nível de proximidade com o nosso cliente”, relata.

Para Sandra, encontros como esse humanizam o atendimento e reforçam os vínculos construídos no dia a dia. Ao colocar frente a frente as pessoas que estão dos dois lados do atendimento, a feira ajudou a construir uma relação que vai além da prestação de serviços e se sustenta na confiança. Essa proximidade se consolida como um dos principais legados da Eco Expo 2026 para a empresa.

Folito aproxima a marca do público

O mascote Folhito também foi um dos destaques do estande. Entre fotos e interações, o personagem atraiu a atenção dos visitantes e tornou o contato com a marca mais próximo e descontraído.

“Toda vez que o Folhito entra em ação, é sucesso em qualquer lugar aonde ele vai. Desde a criança ao idoso, todo mundo gosta muito dele, porque traz essa questão de humanizar o contato”, afirma Sandra.

Uma das cenas que mais marcaram a diretora foi a de um visitante que fez uma chamada de vídeo para mostrar o mascote aos filhos. Do outro lado da tela, as crianças interagiram com Folhito, e a experiência da feira chegou também a quem estava longe.

Direção acompanha de perto

Doacyr Balbinot esteve presente durante toda a feira e acompanhou de perto o andamento dos trabalhos no estande da Servioeste. Durante o evento, gravou um podcast no estande da Assetress e levou consigo Angelica Luersen, jornalista responsável pela redação de seu livro, que está em produção.

Doacyr também fez um balanço positivo da participação. Para ele, a Eco Expo é o lugar onde as empresas se encontram, e estar na feira é fundamental para que a Servioeste demonstre sua grandeza e consolide seu posicionamento no mercado.

Com contatos comerciais, reencontros e novas conexões, a Servioeste encerra sua participação na Eco Expo 2026 com um balanço positivo e com a proximidade com os clientes, construída e fortalecida ao longo dos três dias, como um dos principais legados do evento.